Przypomnienie o zamówieniu OpenCart

  • Daniel Miara
  • Autor: Daniel Miara
  • Publikacja: 05 Jan 2017
Przypomnienie o zamówieniu OpenCart

Moduł "Przypomnienie o zamówieniu" to brakująca część w Opencart. Stworzyliśmy bardzo pożyteczny moduł, dzięki któremu dowiesz się, co klienci pozostawili w swoich koszykach.

Klienci bardzo często odwiedzają sklepy w poszukiwaniu dobrej ceny. Niestety jakaś część z nich decyduje się na zakup w innym sklepie lub napotkała jakąś "barierę" w sklepie i decyduje się go opuścić, nie kończąc zamówienia.

Niech ci się nie wydaje, że powodem opuszczenia sklepu jest nadmiar "wodotrysków" w twoim sklepie w postaci ruszających się klawiszy, albo efektów po najechaniu na zdjęcie lub innych bajerów.

Prawda jest taka, że klienta mało to interesuje, a takie zbędne efekty potrafią go nawet zirytować. Jeśli internauta bazuje na słabym sprzęcie, to taki sklep będzie tylko obciążeniem dla jego przeglądarki i zwyczajnie go opuści. Ale to już temat na inny artykuł. 

Jaki powód by nie był, w koszyku OpenCart zostały produkty. Największym problemem i nieświadomością wielu jest to, że te produkty w koszyku klienta są zapisane i oczekują na jego powrót. 

Pozostawione koszyki

Do takiej komunikacji z klientem posłuży ci nasz moduł Przypomnienie o zamówieniu. Moduł ten daje ci dostęp do wykazu koszyków, które pozostały pełne. 

W module znajdziesz też informację kto zostawił koszyk, oraz podstawowe dane klienta tj. telefon lub email. Takie dane pozostawiają nam karty do dalszej gry.

Marketing i zarządzanie

Codziennie zaglądając do modułu możesz zareagować szybko. Możesz zadzwonić do klienta z pytaniem co się stało, że nie dokończył zamówienia lub po prostu możesz wysłać do niego email z zapytaniem.

Szablon

Po pierwszej instalacji modułu zapewne będziesz w szoku, gdy zobaczysz ile produktów jest pozostawionych w koszykach. Pisanie lub dzwonienie do wszystkich klientów nie ma większego sensu. 

Dlatego masz do dyspozycji gotowy szablon i mechanizm wysyłki informacji do wszystkich lub wybranych klientów. Co więcej, możesz przypisać dla nich specjalny kupon rabatowy i podpiąć go w module. Do dyspozycji masz też pole informacyjne do kiedy kod rabatowy będzie ważny. Możesz podpiąć dowolną grafikę z reklamą oraz zlinkować swoją stronę na Facebooku.

Teraz pozostaje zaznaczyć klientów lub nie i jednym przyciskiem wysłać powiadomienie do każdego z nich z osobna. 

Tryb testowy

Jeśli nie jesteś pewny, że wszystko zrobiłeś poprawnie to moduł Przypomnienie o zamówieniu daje ci możliwość sprawdzenia jak wygląda taka wysyłka. Wystarczy przełączyć na tryb testowy. Tryb testowy nie wyśle wiadomości, ale wyświetli je na ekranie. Dzięki temu zobaczysz to, co klient na swojej skrzynce email.


Uwagi do modułu możesz napisać pod tym artykułem. Wersja dla OpenCart 3 jest w przygotowaniu i będzie dostępna wkrótce. 





Komentarze